1. Furto in casa? Non farti prendere dal panico

Quando si subisce un furto in casa, molto spesso ci si fa prendere dal panico e non si sa bene cosa fare: è molto importante rimanere calmi, per quanto possibile.

La prima cosa da fare quando ci si accorge di aver subito un furto in casa, ad esempio notando l’effrazione della porta d’ingresso, è non entrare nell’abitazione: i ladri potrebbero ancora trovarsi nella residenza, perciò è meglio non rischiare il conflitto diretto poiché si potrebbe mettere in pericolo la propria incolumità.

È quindi importantissimo rivolgersi immediatamente alle autorità ed attendere l’arrivo degli agenti in un luogo sicuro, magari a casa dei vicini.

2. Fai una lista degli oggetti di valore rubati durante il furto in casa

È importante individuare attentamente cosa è stato rubato dai ladri durante il furto: quali sono le caratteristiche specifiche degli oggetti trafugati e se ci sono foto che magari possono agevolare la loro successiva identificazione.

Tale elenco va presentato alle forze dell’ordine ed alla compagnia assicuratrice: in questo modo potete dare il vostro contributo al riconoscimento degli oggetti rubati ed alla stima del valore di ciascuno di essi.

Occorre, però, fare attenzione ad attendere prima l’arrivo delle forze dell’ordine o il rischio è di cancellare involontariamente delle prove.

3. Contatta la polizia: come sporgere denuncia

Il primo passo da compiere una volta accertata l'effrazione e/o il furto è, quindi, quello di sporgere denuncia recandosi dalle autorità competenti, quali polizia, carabinieri o procura della Repubblica.

La denuncia è un documento e la sua presentazione può avvenire:

• per iscritto, tramite un atto nel quale deve essere indicato in modo specifico ciò che è stato sottratto ed il relativo valore economico
• oralmente davanti a un pubblico ufficiale, che annoterà la deposizione e dovrà poi provvedere a redigere un verbale vero e proprio di denuncia. 

Dopo aver sporto denuncia ti verrà rilasciata una copia del testo della denuncia stessa, che ti permetterà di ottenere il duplicato di eventuali documenti rubati e di bloccare le carte di credito o il bancomat sottratti. 

4. Metti in sicurezza la casa dai danni del furto

Dopo la denuncia del furto ed il sopralluogo delle forze dell’ordine, è necessario mettere nuovamente in sicurezza la casa:

• fate riparare eventuali porte, finestre o cancelli danneggiati durante lo scasso
• sostituite le serrature
• fate riparare o sostituite la cassetta di sicurezza se è stata forzata.

5. Avvisa i vicini del furto in casa per evitare che lo subiscano anche loro

Se una zona è oggetto d’interesse dei malviventi, è probabile che non si fermino solo alla vostra abitazione, ma che tentino di scassinare anche le case dei vostri vicini.

In particolar modo se la vostra casa si trova in un condominio: una volta individuate le vie di accesso ad uno degli appartamenti presenti nello stabile, è molto probabile che i malfattori ritornino sul posto per derubare anche gli altri nuclei abitativi, in particolare quelli che si trovano sullo stesso piano. 

6. Contatta l’assicurazione per verificare i rimborsi in caso di furto

L’agenzia assicurativa va contattata subito dopo aver sporto denuncia, in quanto ci sono delle tempistiche ben precise a cui bisogna attenersi per presentare la dichiarazione all’assicurazione. Difatti, una volta che il furto viene registrato ufficialmente, hai un periodo di tempo massimo pari a due giorni lavorativi per effettuare questa dichiarazione di furto, consegnando la copia della denuncia e l’elenco degli oggetti rubati.

L’agenzia verificherà che la tua polizza copra i danni arrecati. Difatti, le polizze non sono tutte uguali ed occorre verificarne le clausole, ad esempio:

• spesso i gioielli ed i preziosi sono esclusi dalla copertura e richiedono una garanzia a parte
• molte compagnie richiedono che la casa abbia determinate caratteristiche ed in caso di furto,se l’abitazione non era  in linea con tali requisiti, potrebbero diminuire o non riconoscere il rimborso. 
• se dimenticate di attivare l’allarme, in caso di furto l’assicurazione potrebbe ridurre l’entità del risarcimento
• in molti casi la copertura non rimborsa se l’immobile resta disabitato per un lungo periodo di tempo, variabile tra i 45 e i 60 giorni consecutivi.

7. Installa un sistema antifurto e rivolgiti ad un’agenzia di vigilanza per un intervento immediato

Sicuramente la soluzione migliore per la tutela dai ladri resta il ricorso ai sistemi di allarme per la casa: l’utilizzo di sensori, attuatori e sistemi di videosorveglianza, in combinazione con il supporto degli  istituti di vigilanza, costituisce un deterrente efficace contro ogni tipo di intrusione clandestina.

Nella scelta del sistema di allarme, è molto importante valutare le esigenze relative alla tipologia della propria abitazione, magari facendosi aiutare da un’ esperto.

Per garantirti una sicurezza maggiore, collega l’allarme ad un istituto di vigilanza: allo scattare dello stesso sarà effettuato un pronto intervento tramite una guardia giurata.

8.Consigli per gestire l’impatto emotivo

Oltre al danno economico, dopo un furto in casa è necessario fare i conti con l’aspetto psicologico: un’ effrazione è sempre un evento traumatico.

Ci vuole molto tempo per ritornare a sentirsi sicuri nella propria abitazione. È normale sentire sensazioni di forte vulnerabilità, ansia e angoscia.

Cosa fare per superare l’esperienza del furto?

• chiedere sostegno: chiamando amici, familiari, vicini di casa o, nel caso in cui i sintomi siano troppo forti, uno psicologo; non bisogna avere paura di chiedere aiuto
• dare spazio alle emozioni: sei stato vittima di un’esperienza scioccante, hai diritto di provare ed esprimere sentimenti negativi
• reagire alla paura:  non subirla passivamente ma attivati per sentirti più al sicuro in futuro installando elementi di sicurezza nella casa.
• prendersi cura della casa: è importante sistemare e pulire la casa, aggiustare eventuali danni, ripristinare l’ordine e riportarla in un stato di decoro
• mantenere la routine: non perdere le tue abitudini e cerca di tornare alla tua routine non appena possibile.