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Privacy Policy

La presente privacy policy è aggiornata al 18.11.2020

 

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO DEL 27 APRILE 2016 (“REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI”)

 

SEZ. 1 PREMESSA: IL RUOLO DI OCTOPUS E DEI VENDITORI TERZI RISPETTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La presente Informativa Privacy per gli utenti è redatta ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”), da Octopus IoT s.r.l. (in seguito “Octopus”), in relazione ai dati personali degli utenti raccolti in occasione dell’accesso e/o della registrazione (di I e II Livello) al sito www.perfortuna.it (in seguito “Sito”) e/o della effettuazione di un acquisto sul Sito e/o della richiesta di servizi di assistenza e customer care (in seguito, cumulativamente, “Servizi del Sito”).

Octopus è titolare del Sito ed opera sullo stesso quale erogatore del servizio di registrazione e del servizio di vendita di prodotti e servizi per la sicurezza e la vigilanza privata di beni mobili e immobili, dove per prodotto per la sicurezza e la vigilanza privata di beni immobili e immobili si intende prodotti utili alla prevenzione di furti e/o danneggiamenti quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, videocamere di sicurezza, rilevatori di fumo, rilevatori di movimento, contatti magnetici per porte e finestre, etc. (in seguito “Prodotti”) e per servizi per la sicurezza e la vigilanza privata di beni mobili e immobili si intende servizi utili alla prevenzione di furti e/o danneggiamenti quali installazione e teleassistanza di impianti di sorveglianza e controllo nonché servizi di televigilanza e/o telesorveglianza che si realizzano attraverso l’uso del dispositivo Securho® (in seguito, “Servizi Securho®). Il Sito, inoltre, ospita una piattaforma tecnologica, di proprietà della Octopus, che permette di mettere in contatto tra loro venditori terzi (in seguito “Venditore/i Terzo/i”) e gli acquirenti, ai fini della compravendita online di Prodotti e/o Servizi Securho® (in seguito “Piattaforma”).

La Piattaforma comprende il marketplace, cioè lo spazio virtuale creato e gestito da Octopus, all’interno del quale Octopus e/o i Venditori Terzi possono offrire e mettere in vendita i propri Prodotti e/o Servizi Securho® e concludere i relativi contratti di acquisto con gli utenti (in seguito “Marketplace”). Sul Sito, pertanto, gli utenti, previa registrazione (I o II Livello), possono acquistare sia Prodotti e/o Servizi Securho® venduti da Octopus sia Prodotti e/o Servizi Securho® venduti dai Venditori Terzi.

I dati personali degli utenti sono trattati da Octopus, e nel caso di acquisto di un Prodotto e/o Servizio Securho® dai Venditori Terzi, anche da tali Venditori Terzi. In tal caso, Octopus e i Venditori Terzi agiscono in qualità di titolari autonomi del Trattamento, ciascuno di essi tratta i dati personali degli utenti con finalità proprie sue, ai sensi di quanto previsto dalla presente informativa.

I dati trattati da Octopus e/o dai Venditori Terzi per le finalità di cui alla presente informativa sono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i seguenti: nome, cognome, indirizzo e-mail, informazioni di pagamento, indirizzo di residenza, informazioni fiscali, informazioni relative ai documenti d’identità dell’utente (carta d’identità, passaporto).

L’informativa che segue, pertanto, è resa ai sensi dell’art. 13 del GDPR, con riferimento ad Octopus, e nel caso di acquisto dai Venditori Terzi, anche con riferimento a tale Venditori Terzi, come, di volta in volta, individuati ed individuabili prima della conclusione del contratto di acquisto sul Sito, mediante apposito link alla scheda del Venditore (in seguito, “Scheda del Venditore”), raggiungibile cliccando sul nome commerciale del Venditore Terzo o, in alternativa, nella pagina di descrizione del Prodotto e/o Servizio Securho®.

In qualità di erogatore del servizio di registrazione, di venditore in proprio, di gestore del Marketplace nonché di soggetto a cui competono, in via esclusiva, l’individuazione e l’implementazione delle modalità tecniche ed organizzative necessarie al trattamento dei dati che risiedono sulla Piattaforma, Octopus assume il ruolo di titolare del trattamento dei dati personali degli utenti ai sensi dell’art. 4.7 del GDPR e per le finalità illustrate di cui alle sezioni della presente informativa.

Nel caso di acquisto di un Prodotto e/o Servizio Securho® da un Venditore, il Venditore assume il ruolo di titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 4.7 del GDPR, dei dati personali degli utenti necessari all’esecuzione del contratto di acquisto del Prodotto e/o Servizio Securho® e dei dati ulteriori degli utenti eventualmente acquisiti dal Venditore in occasione dell’esercizio da parte degli utenti dei diritti nascenti dal contratto di acquisto del Prodotto e/o Servizio Securho® e, in particolare, del diritto di recesso e della garanzia legale di conformità, per le finalità di cui alle sezioni 4, 6, 7, 8, 9, 10 e 11 della presente informativa.

SEZ. 2 IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DI OCTOPUS E DEI VENDITORI TERZI IN QUALITÀ DI TITOLARI AUTONOMI DEL TRATTAMENTO

Octopus IoT s.r.l. con sede legale in Via Acquasanta, 15 – 84131 Salerno (SA), C.F. e P.IVA 05637270652 (“Octopus”) è il titolare del trattamento dei dati personali degli utenti raccolti in occasione dell’utilizzazione dei Servizi del Sito e, in particolare, dell’accesso e/o della registrazione di I e II Livello al Sito e/o della effettuazione di un acquisto sul Sito e/o della richiesta dei servizi di assistenza e customer care del Sito.

Nel caso di acquisto di un Prodotto e/o Servizio Securho® da un Venditore terzo, il Venditore terzo è altresì titolare del trattamento, limitatamente ai dati personali necessari per l’esecuzione del contratto di acquisto concluso tramite il Sito e di quelli eventuali ed ulteriori raccolti in occasione dell’esercizio dei diritti nascenti da tale contratto.

I dati di contatto e gli estremi indentificativi dei Venditori Terzi e dei loro rappresentanti sono contenuti nella Scheda del Venditore, raggiungibile cliccando sul nome commerciale del Venditore Terzo presente nella lista dei Venditori Terzi o nella pagina di descrizione del Prodotto e/o Servizio Securho®.

Octopus tratterà i dati personali degli utenti in qualità di titolare autonomo del trattamento per le finalità di cui alle seguenti sezioni della presente informativa:

SEZ. 4 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI OCTOPUS PER FINALITÀ DI ACCESSO E REGISTRAZIONE AL SITO, ADEMPIMENTO DEL CONTRATTO DI ACQUISTO E/O ESECUZIONE DI MISURE PRECONTRATTUALI SU RICHIESTA DELL'INTERESSATO

SEZ. 6 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI OCTOPUS PER FINALITÀ DI MARKETING GENERICO

SEZ. 7 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI OCTOPUS PER FINALITÀ DI SOFT-SPAM

SEZ. 8 TRATTAMENTI DEI DATI DA PARTE DI OCTOPUS PER FINALITÀ DI ASSISTENZA E CUSTOMER CARE

SEZ. 9 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI OCTOPUS PER FINALITÀ AMMINISTRATIVO-CONTABILI E FISCALI

SEZ. 10 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI OCTOPUS O DEL VENDITORE TERZO PER CONSENTIRE ALL’UTENTE L’ESERCIZIO DEI PROPRI DIRITTI

SEZ. 11 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI OCTOPUS O DEL VENDITORE TERZO PER LA FINALITÀ DI ACCERTAMENTO, ESERCIZIO O DIFESA DI UN DIRITTO

Nel caso di acquisto di un Prodotto e/o Servizio Securho® da un Venditore terzo, il Venditore Terzo tratterà i dati personali degli utenti, in qualità di titolare autonomo, per le finalità di cui alle seguenti sezioni della presente informativa:

SEZ. 5 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DEL VENDITORE TERZO PER FINALITA’ DI ADEMPIMENTO DEL CONTRATTO NEL CASO DI ACQUISTO DI UN PRODOTTO E/O SERVIZIO SECURHO® SUL MARKETPLACE perfortuna.it

SEZ. 9 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI OCTOPUS PER FINALITÀ AMMINISTRATIVO-CONTABILI E FISCALI

SEZ. 10 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI OCTOPUS O DEL VENDITORE TERZO PER CONSENTIRE ALL’UTENTE L’ESERCIZIO DEI PROPRI DIRITTI

SEZ. 11 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI OCTOPUS O DEL VENDITORE TERZO PER LA FINALITÀ DI ACCERTAMENTO, ESERCIZIO O DIFESA DI UN DIRITTO

SEZ. 3 DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DATI DI OCTOPUS E DEI VENDITORI TERZI, SE DESIGNATI

Gli utenti possono contattare il Responsabile per la Protezione dei Dati o Data Protection Officer (di seguito, “DPO”) per ogni questione relativa al trattamento dei loro dati personali e per l’esercizio dei diritti di cui all’art. 15 del GDPR.

I dati di contatto del DPO di Octopus, sono i seguenti:

  • Indirizzo email: privacy@octopusiot.it
  • Indirizzo postale: Via Acquasanta, 15 – 84131 – Salerno (SA)

I dati di contatto del responsabile della protezione dei dati, se designato, di ciascun Venditore Terzo sono riportati nella Scheda del Venditore Terzo, raggiungibile cliccando sul nome commerciale del Venditore Terzo, presente nella lista dei Venditori Terzi o nella pagina di descrizione del Prodotto e/o Servizio Securho®

SEZ. 4 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI OCTOPUS PER FINALITÀ DI ACCESSO E REGISTRAZIONE AL SITO, ADEMPIMENTO DEL CONTRATTO DI ACQUISTO E/O ESECUZIONE DI MISURE PRECONTRATTUALI SU RICHIESTA DELL'INTERESSATO

Octopus tratterà i dati personali forniti dagli utenti (ad esempio nome, cognome, luogo e data di nascita, indirizzo di residenza o domicilio, informazioni relative ai documenti d’identità) per:

  • consentire la registrazione di I Livello al Sito e la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati, ivi inclusa la possibilità di concludere contratti di acquisto online di Prodotti;
  • consentire la registrazione di II Livello al Sito perfortuna.it per la fruizione dei Servizi Securho® riservata agli utenti possessori del dispositivo Securho®;
  • in ogni caso consentire la conclusione di contratti di acquisto online di Prodotti e/o Servizi Securho® tramite il Sito e la corretta esecuzione degli obblighi nascenti da tali contratti, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la consegna ed il pagamento, anche on-line, dei Prodotti e/o dei Servizi Securho® acquistati;
  • dare esecuzione alle richieste inviate dall’utente stesso

La base giuridica per questo trattamento è, ai sensi dell’art. 6.1.B. del GDPR, l’adempimento del contratto o, a seconda dei casi, l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.

Per questa finalità, Octopus tratterà i dati dell’utente per il tempo strettamente necessario allo svolgimento delle singole attività di trattamento (es: i dati forniti dagli utenti per la registrazione (I e II Livello) al Sito verranno trattati sino alla chiusura dell’account, tenuto conto dei tempi necessari alla chiusura dello stesso; i dati necessari all’esecuzione del contratto di acquisto saranno trattati sino alla consegna del Prodotto o alla prestazione del Servizio Securho® o, in caso di mancata consegna del Prodotto o mancata prestazione del Servizio Securho®, sino alla risoluzione del contratto), fermo restando che, scaduto tale termine, Octopus potrà conservare i dati per le finalità e per i periodi massimi di conservazione di cui alle sezioni  8, 9, 10, 11 della presente informativa e/o, comunque, nei casi stabiliti dal GDPR e/o dalla legge.

In particolare, nell’ambito di queste finalità, Octopus tratterà, inoltre, i dati personali degli utenti per:

  • Consentire all’utente di registrarsi al Sito e creare un account di I e II Livello, usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati, inclusa la possibilità di compiere acquisti on line tramite il Sito e di esercitare il diritto di recesso on line;
  • Consentire all’utente di accedere al Sito e di navigare sul Sito come utente loggato;
  • Gestire l’account dell’utente;
  • Permettere la memorizzazione nell’account dell’utente di dati e informazioni, quali, a titolo puramente esemplificativo e non esaustivo, i dati anagrafici dell’utente, indirizzi di consegna e/o fatturazione preferiti, storico degli ordini e resi;
  • Consentire all’utente con credenziali di I Livello di selezionare i Prodotti da acquistare, inserirli nel carrello e concludere il contratto di acquisto tramite il Sito, anche nel caso di acquisto da un Venditore Terzo;
  • Consentire all’utente con credenziali di II Livello di selezionare i Servizi Securho® da acquistare, inserirli nel carrello e concludere il contratto di acquisto tramite il Sito, anche nel caso di acquisto da un Venditore Terzo;
  • Consentire all’utente di effettuare il pagamento on line degli acquisti effettuati sul Sito;
  • Dare esecuzione al contratto di acquisto concluso dall’utente con Octopus tramite il Sito, effettuando la consegna dei Prodotti e/o la prestazione dei Servizi Securho® acquistati;

Il conferimento dei dati personali per la finalità in oggetto è facoltativo e, pertanto, non incombe sull’utente nessun obbligo, derivante dalla legge o dal contratto, di comunicazione di detti dati. Tuttavia, poiché Octopus ha necessità di trattare tali dati per consentire l’accesso al Sito e/o la navigazione sul Sito e/o la registrazione al Sito e/o l’attivazione del dispositivo Securho® e/o la prestazione dei servizi di gestione e di manutenzione dell’account nonché la conclusione e l’esecuzione del contratto di acquisto tramite il Sito ovvero per soddisfare le richieste precontrattuali effettuate dall’utente, la mancata comunicazione dei dati comporterà l’impossibilità per gli utenti di accedere al Sito e/o di navigare sul Sito e/o di registrarsi al Sito e di usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati e/o di concludere un contratto di acquisto tramite il Sito e/o di ricevere  risposta alle richieste effettuate.

Al fine di meglio comprendere la differenza tra Registrazione di I E II Livello si invita l’utente a consultare le Condizioni generali di Vendita e Uso presenti nel footer del Sito.

SEZ. 5 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DEL VENDITORE TERZO PER FINALITA’ DI ADEMPIMENTO DEL CONTRATTO NEL CASO DI ACQUISTO DI UN PRODOTTO E/O SERVIZIO SECURHO® SUL MARKETPLACE perfortuna.it

Nel caso di acquisto su Marketplace da un Venditore Terzo, ferma la titolarità autonoma di Octopus per tutte le finalità di cui alla presente informativa, il Venditore Terzo tratterà i dati personali dell’utente (forniti in sede di registrazione di I o II Livello) al fine di adempiere al contratto di vendita dei Prodotto e/o Servizi Securho® concluso tramite il Sito.

La base giuridica di questo trattamento è, ai sensi dell’art. 6.1.B del GDPR, è l’adempimento del contratto.

Per questa finalità, il Venditore Terzo tratterà i dati dell’utente per il tempo strettamente necessario all’esecuzione del contratto (es. i dati necessari all’esecuzione del contratto di acquisto saranno trattati sino alla consegna del Prodotto o alla prestazione del Servizio Securho® o, in caso di mancata consegna del Prodotto o mancata prestazione del Servizio Securho®, sino alla risoluzione del contratto), fermo restando che, scaduto tale termine, il Venditore Terzo potrà conservare i dati per le finalità e per i periodi massimi di conservazione di cui alle sezioni 10, 11 e 12 della presente informativa e/o, comunque, nei casi stabiliti dal GDPR e/o dalla legge.

Il conferimento dei dati personali per la finalità in oggetto è facoltativo e, pertanto, non incombe sull’utente nessun obbligo, derivante dalla legge o dal contratto, di comunicazione di detti dati. Tuttavia, poiché il loro trattamento è necessario per consentire l’esecuzione del contratto di acquisto di Prodotti e/o Servizi Securho® concluso tramite il Sito tra il Venditore Terzo e l’utente, la mancata comunicazione dei dati comporterà l’impossibilità per l’utente di concludere un contratto di acquisto tramite il Sito.

SEZ. 6 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI OCTOPUS PER FINALITÀ DI MARKETING GENERICO

Previo consenso espresso dell’utente, Octopus tratterà i dati personali dell’utente per inviargli comunicazioni informative e promozionali, inclusa la newsletter, buoni sconto ed offerte speciali, riferite a Prodotti e/o Servizi Securho® propri e/o di terzi nonché per fini di vendita diretta e per lo svolgimento di ricerche di mercato, tramite e-mail, servizio postale e/o contatto telefonico.

La base giuridica di questo trattamento è, ai sensi dell’art. 6.1.A del GDPR, il consenso espresso dell’utente.

L’utente, pertanto, potrà revocare in ogni momento il consenso prestato e/o opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati per finalità di marketing contattando Octopus ai seguenti recapiti:

  • privacy@octopusiot.it
  • Tramite l’apposito link presente in ogni comunicazione promozionale inviata da Octopus.

Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è facoltativo e, pertanto, non incombe sull’utente nessun obbligo, derivante dalla legge o dal contratto, di fornire detti dati e/o di prestare il consenso al trattamento dei suoi dati personali per tale finalità.

Per tale finalità di marketing generico, Octopus tratterà i dati dell’utente sino alla revoca del consenso e/o all’esercizio del diritto di opposizione e, in ogni caso, non oltre 4 (quattro) anni dalla raccolta dei dati, riservandosi la facoltà, prima della scadenza di tale termine, di chiedere all’utente il rinnovo del consenso e/o l’aggiornamento dei dati.

Resta inteso che Octopus per la finalità di marketing generico utilizza i dati personali degli utenti raccolti inizialmente per altre finalità e, segnatamente, a fini di registrazione al Sito e/o di conclusione e/o di esecuzione del contratto di acquisto di Prodotti e/o Servizi Securho® tramite il Sito. Tale trattamento ulteriore è consentito, in quanto basato sul consenso prestato dall’interessato. La eventuale revoca del consenso prestato per queste finalità non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca stessa.

In ogni caso, i Venditori Terzi non trattano i dati personali degli utenti per finalità di marketing generico.

SEZ. 7 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI OCTOPUS PER FINALITÀ DI SOFT-SPAM

Octopus tratterà l’indirizzo e-mail fornito dall’utente nel contesto dell’acquisto di un Prodotto e/o di un Servizio Securho® offerto e venduto sul Sito direttamente da Octopus, per inviare all’utente comunicazioni promozionali aventi ad oggetto Prodotti e/o Servizi Securho® analoghi a quelli acquistati e per tale finalità, ai sensi dell’art. 130, comma 4 del Codice della Privacy, non è necessario il consenso espresso e preventivo dell’interessato e, comunque, a condizione che l’interessato non eserciti il diritto di opposizione (c.d. soft-spam).

La base giuridica di questo trattamento è l’art. 130, comma 4 del Codice della Privacy che consente espressamente il trattamento in oggetto.

L’utente, in ogni caso, può opporsi a tale trattamento con le seguenti modalità:

  • Contattando Octopus all’indirizzo e-mail: privacy@octopusiot.it;
  • Tramite l’apposito link presente in ogni eventuale comunicazione promozionale inviata da Octopus.

Per la finalità descritta nella presente sezione, Octopus tratterà i dati dell’utente sino all’eventuale esercizio del diritto di opposizione e, in ogni caso, entro e non oltre 4 (quattro) anni dalla raccolta, tranne per il dettaglio degli acquisti che sarà conservato e trattato per le medesime finalità per un periodo di 24 mesi dalla raccolta.

Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è facoltativo e, pertanto, non incombe sull’utente nessun obbligo, derivante dalla legge o dal contratto, di fornire detti dati e/o di prestare il consenso al trattamento dei suoi dati personali per tale finalità. Il mancato conferimento dei dati per la finalità in oggetto ovvero l’opposizione a tale trattamento non comporteranno alcuna conseguenza sulla possibilità dell’utente di registrarsi al Sito e/o di effettuare acquisti sullo stesso.

In ogni caso, i Venditori Terzi non trattano l’indirizzo e-mail degli utenti per finalità di soft-spam.

SEZ. 8 TRATTAMENTI DEI DATI DA PARTE DI OCTOPUS PER FINALITÀ DI ASSISTENZA E CUSTOMER CARE

Octopus tratterà i dati degli utenti per attività di assistenza e customer care e quindi per ottemperare alle richieste di informazioni provenienti dagli utenti ovvero per rispondere a segnalazioni, reclami, contestazioni nonché per consentire all’utente, qualora lo volesse, di lasciare una recensione.

La base giuridica di questo trattamento, ai sensi dell’art. 6.1.B del GDPR, è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato o, a seconda dei casi, ai sensi dell’art. 6.1.F. del GDPR, l’interesse legittimo di Octopus.

Costituisce, infatti, interesse legittimo di Octopus rispondere alle richieste di informazioni e/o segnalazioni e/o contestazioni e/o recensioni e/o reclami degli utenti del Sito (tra l’altro, essendo tenuta a rispondere anche in base alla normativa dettata dal Codice di Consumo, per sé e anche per i Venditori Terzi, dato il ruolo di gestore del Marketplace). Inoltre, tale legittimo interesso di Octopus coincide, senz’altro, anche con il legittimo interesse degli utenti che effettuano richieste e/o segnalazioni e/o reclami e che, pertanto, si aspettano che Octopus utilizzerà i dati conferiti per dare loro riscontro. A tal fine, il legittimo interesse di Octopus così individuato può ritenersi, dunque, prevalente sui diritti e le libertà dell’interessato, anche in ragione di tali ragionevoli aspettative e della relazione esistente tra gli interessati ed Octopus nonché in considerazione della natura dei dati trattati e del coincidente interesse degli utenti medesimi.

L’utente, in ogni caso, ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati per la finalità in oggetto. Per esercitare tale diritto, può contattare Octopus ai seguenti recapiti:

  • privacy@octopusiot.it

Nel caso di esercizio da parte dell’utente del diritto di opposizione, Octopus si astiene dal trattare ulteriormente i dati conferiti dagli utenti per la finalità in oggetto, salvo che dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti che prevalgano sugli interessi e i diritti e le libertà fondamentali degli interessati oppure perché sia necessario al fine dell’accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è facoltativo e, pertanto, non incombe sull’utente nessun obbligo, derivante dalla legge o dal contratto, di fornire detti dati e/o di prestare il consenso al trattamento dei suoi dati personali per tale finalità. Il mancato conferimento dei dati per la finalità in oggetto ovvero l’opposizione a tale trattamento può rendere impossibile per Octopus rispondere alle richieste e/o alle segnalazioni e/o reclami e/o contestazioni degli utenti, qualora la risposta a quanto precede implichi necessariamente il trattamento da parte di Octopus dei dati personali degli utenti.

Per la finalità in oggetto, Octopus tratterà i dati personali degli utenti per il tempo necessario allo svolgimento delle attività richieste (segnalazioni e/o contestazioni e/o reclami e/o pubblicare la recensione lasciata dall’utente).

In ogni caso, i Venditori Terzi non trattano i dati personali degli utenti per la finalità in oggetto.

SEZ. 9 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI OCTOPUS PER FINALITÀ AMMINISTRATIVO-CONTABILI E FISCALI

Octopus e, nel caso di conclusione del contratto di acquisto di Prodotti e/o Servizi Securho® con Venditori Terzi, tali Venditori Terzi tratteranno i dati personali conferiti dagli utenti ai fini dell’esecuzione di obblighi di carattere amministrativo e/o contabile e/o fiscale, connessi alla prestazione dei Servizi del Sito e/o al contratto di acquisto di Prodotti e/o Servizi Securho® conclusi tramite il Sito quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la tenuta delle scritture contabili e l’emissione delle fatture di vendita.

La base giuridica di questo trattamento, ai sensi dell’art. 6.1.C. del GDPR, è l’adempimento di obblighi di legge.

Il conferimento dei dati personali da parte dell’utente per la finalità in oggetto è obbligatorio perché è necessario per consentire ad Octopus e/o ai Venditori Terzi di adempiere ad obblighi di legge sugli stessi gravanti. L’eventuale rifiuto dell’utente di conferire i propri dati personali per la finalità in oggetto comporterà l’impossibilità per lo stesso di usufruire dei Servizi del Sito e/o di concludere un contratto di acquisto di Prodotti e/o Servizi Securho® per il tramite del Sito.

Per questa finalità, Octopus e/o i Venditori Terzi tratteranno i dati personali conferiti dagli utenti per tutto il tempo previsto dalla legge, necessario ad effettuare ciascun adempimento amministrativo e/o contabile e/o fiscale e/o per tutto il tempo previsto dalla legge per la conservazione della documentazione relativa.

SEZ. 10 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI OCTOPUS O DEL VENDITORE TERZO PER CONSENTIRE ALL’UTENTE L’ESERCIZIO DEI PROPRI DIRITTI

Octopus e, nel caso di conclusione del contratto di acquisto di Prodotti /o Servizi Securho® con Venditori Terzi, tali Venditori Terzi tratteranno i dati personali conferiti dagli utenti al fine di:

  • Dare riscontro alle richieste di esercizio del diritto di recesso e/o esercizio della garanzia legale e/o altri diritti nascenti dal contratto di acquisto di Prodotti e/o Servizi Securho® conclusi tramite il Sito e/o previsti dalla legge in relazione a tale contratto e/o, con riferimento esclusivo ad Octopus, in relazione alla prestazione dei Servizi del Sito;
  • Effettuare le attività prodromiche all’esercizio dei diritti di cui al capoverso che precede e, se del caso, procedere ai relativi rimborsi;
  • Ricevere e dare riscontro alle richieste di esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali previsti dal GDPR e/o dalla legge e svolgere tutte le attività conseguenti.

La base giuridica di questo trattamento è, ai sensi dell’art. 6.1.C. del GDPR, l’adempimento ad obblighi di legge.

Il conferimento dei dati personali da parte dell’utente per la finalità in oggetto è obbligatorio perché necessario a consentire ad Octopus e/o ai Venditori Terzi di adempiere ad obblighi di legge espressamente gravanti sui medesimi nonché consentire agli utenti di esercitare i diritti che la legge o il contratto gli attribuiscono. L’eventuale rifiuto da parte dell’utente di conferire i dati per la finalità in oggetto comporterà per lo stesso l’impossibilità di esercitare tali diritti.

Per la presente finalità, Octopus e/o i Venditori Terzi tratteranno i dati sino alla scadenza dei termini di legge previsti per l’esercizio del diritto (termine di prescrizione e decadenza), ovvero, nel caso di esercizio effettivo di tali diritti, per il tempo necessario alla gestione e alla archiviazione della pratica; nel caso di esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali previsti dal GDPR, i dati saranno trattati fino all’attestazione, da parte del Titolare del Trattamento di volta in volta individuato, di aver adempiuto alla richiesta ovvero fino all’adempimento stesso, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per ultimo.

SEZ. 11 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI OCTOPUS O DEL VENDITORE TERZO PER LA FINALITÀ DI ACCERTAMENTO, ESERCIZIO O DIFESA DI UN DIRITTO

Octopus e, nel caso di conclusione del contratto di acquisto di Prodotti e/o Servizi Securho® con Venditori Terzi, tali Venditori Terzi tratteranno i dati personali conferiti dagli utenti per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in tutte le competenti sedi.

La base giuridica di questo trattamento è, ai sensi dell’art. 6.1.F. del GDPR, l’interesse legittimo di Octopus.

Infatti, costituisce interesse legittimo di Octopus e di eventuali Venditori Terzi, nella loro qualità di titolari del trattamento, esperire mezzi di ricorso per garantire il rispetto dei diritti che il contratto gli attribuisce ovvero dimostrare di avere adempiuto agli obblighi nascenti dal contratto con l’utente o imposti ad Octopus e/o ai Venditori Terzi. Tale legittimo interesse trova, inoltre, il suo fondamento nel diritto alla difesa di cui all’art. 24 della Costituzione.

L’utente ha, in ogni caso, il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali per la finalità in oggetto.

Per esercitare tale diritto, l'utente può:

 nel caso in cui il titolare del trattamento sia Octopus, contattare Octopus ai seguenti recapiti: privacy@octopusiot.it

 nel caso in cui il titolare del trattamento sia il Venditore Terzo contattare il Venditore Terzo ai recapiti indicati nella Scheda del Venditore, raggiungibile cliccando sul nome commerciale del Venditore presente nella lista dei Venditori Terzi o nella pagina di descrizione del Prodotto e/o Servizio Securho®.

Si segnala all'utente che, in particolare, Octopus o, a seconda dei casi, il Venditore Terzo, in qualità di titolari autonomi, conserveranno ed eventualmente utilizzeranno i dati:

  • a fini di prova dell'adempimento del contratto di acquisto di Prodotti e/o Servizi Securho® e/o di prestazione dei Servizi del Sito e/o per avviare o rispondere ad azioni relative a tale contratto e/o a tale prestazione davanti a qualsiasi autorità amministrativa e/o giurisdizionale e/o per tutelare i propri diritti nelle fasi propedeutiche del giudizio e/o del procedimento; per questa finalità i dati saranno conservati per 10 anni dalla consegna del bene e/o dalla prestazione del Servizio Securho® e/o dalla prestazione dei Servizi del Sito, compreso il servizio di registrazione (in questo caso i dati saranno conservati per 10 anni a decorrere dalla chiusura dell'account) ovvero dalla risoluzione del contratto, nel caso di mancata consegna del Prodotto e/o mancata prestazione del Servizio Securho®;
  • per dimostrare di aver consentito l'esercizio dei diritti previsti dal GDPR e/o dalla legge (es: diritto di recesso; garanzia legale) e/o dal contratto di acquisto di Prodotti e/o Servizi Securho® e di aver effettuato quanto previsto dalla legge e/o dal contratto in merito (es: rimborso, nel caso di esercizio del diritto di recesso);
  • per provare di avere dato riscontro ai reclami e/o alle segnalazioni e/o alle contestazioni degli utenti;
  • nel caso di esercizio dei diritti previsti dal GDPR, i dati saranno conservati per 5 anni a decorrere dall'attestazione dei titolari del trattamento di avere dato riscontro alla richiesta dell'interessato ovvero da tale riscontro, se successivo;
  • nel caso di esercizio di diritti previsti dal contratto di acquisto del Prodotto e/o Servizio Securho® o dalla legge, i dati saranno conservati per 10 anni, decorrenti dalla archiviazione della pratica ovvero dall'effettuazione dell'azione che la definisce (es: rimborso, in caso di recesso; o consegna del prodotto sostitutivo, in caso di garanzia legale); per archiviazione della pratica si intende l'ultima corrispondenza relativa all‘esercizio dei diritti in questione;
  • nel caso di reclami e/o segnalazioni e/o contestazioni, i dati saranno conservati per tre anni dalla archiviazione della pratica, da intendersi come ultima corrispondenza in merito.

 Il conferimento dei dati personali da parte dell’utente per la finalità in oggetto è facoltativo e, pertanto, non incombe sull’utente nessun obbligo, derivante dalla legge o dal contratto, di fornire detti dati e/o di prestare il consenso al trattamento dei suoi dati personali per tale finalità. Per la finalità in oggetto sono utilizzati dati raccolti inizialmente per una finalità diversa, il cui trattamento ulteriore è consentito in quanto basato sul legittimo interesse del titolare del trattamento, attesa la compatibilità di tale finalità ulteriore con la finalità iniziale della raccolta, tenuto conto anche del fatto che, nella misura in cui il trattamento sia necessario all'accertamento, all'esercizio e alla difesa di un diritto, il titolare del trattamento è, altresì, esentato dall'obbligo di cancellazione, per espressa previsione del GDPR. Nel caso di esercizio del diritto di opposizione, infatti, il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali, salvo che egli dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, sui diritti e le libertà fondamentali dell'interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

SEZ. 12 CATEGORIE DI SOGGETTI A CUI OCTOPUS O IL VENDITORE TERZO COMUNICANO I DATI PERSONALI DELL’UTENTE

I dati personali forniti dagli utenti possono essere comunicati da Octopus e, qualora il Venditore Terzo agisca da titolare del trattamento, da tale Venditore Terzo alle categorie di destinatari di seguito analiticamente indicate.

I soggetti a cui Octopus e/o il Venditore Terzo comunicano i dati personali fornita dagli utenti, agiscono in qualità di responsabili esterni del trattamento designati da Octopus e/o dal Venditore Terzo tramite apposito contratto (Responsabili del Trattamento) o di persone autorizzate al trattamento dei dati personali degli utenti sotto l’autorità diretta di Octopus e/o del Venditore Terzo (Incaricati), ovvero agiscono come terzi incaricati dal Responsabile del Trattamento ai sensi dell’art. 28.4 del GDPR (Sub-Responsabili) tranne nei casi in cui il destinatario agisce in qualità di titolare autonomo del trattamento come, ad esempio, le società di spedizioni.

In ogni caso, i dati personali degli utenti possono essere comunicati da Octopus alle seguenti categorie di destinatari:

  • dipendenti e/o collaboratori di Octopus per lo svolgimento di attività di amministrazione e/o contabile e/o attività di supporto informatico e logistico;
  • a società, consulenti o professionisti eventualmente incaricati dell'installazione, della manutenzione, dell'aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software di Octopus (ivi inclusa la piattaforma), inclusi, i fornitori dei servizi di cloud computing, e ai terzi di cui essi si avvalgano;
  • a società incaricate da Octopus dell'invio di comunicazioni commerciali sia tramite e-mail sia tramite posta;
  • a società che svolgono attività di supporto logistico e/o di magazzino e/o di confezionamento e/o di spedizione e consegna o ritiro dei Prodotti acquistati sul Sito e ai terzi di cui essi si avvalgano;
  • Ai terzi gestori dei pagamenti (es. circuito PayPal) al fine di consentire il pagamento degli acquisti effettuati sul Sito ovvero il loro rimborso, se del caso e ai terzi di cui essi si avvalgano;
  • a società e/o persone fisiche che svolgono il servizio di installazione dei prodotti acquistati sul Sito e ai terzi di cui essi si avvalgano;
  • a società e/o persone fisiche preposte alla riparazione dei Prodotti acquistati sul Sito in esecuzione della garanzia legale di conformità e ai terzi di cui essi si avvalgano;
  • alle società che svolgono il servizio di ritiro dell'usato (RAEE) nel caso di acquisto sul Sito di un prodotto equivalente;
  • a dipendenti e/o collaboratori di Octopus incaricati di eseguire e/o prestare i Servizi Securho® acquistati;
  • a tutti quei soggetti, ivi incluse le pubbliche autorità, che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi. 
  • a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai Servizi del Sito, incluso il contratto di acquisto di Prodotti e/o Servizi Securho®, nonché degli obblighi derivanti dalla legge ovvero nel caso di accertamento, esercizio o difesa di un diritto.

L'elenco dei destinatari è disponibile presso la sede di Octopus.

Nel caso di acquisto di un Prodotto e/o Servizio Securho® da un Venditore Terzo, i dati personali degli utenti possono essere comunicati dal Venditore Terzo alle categorie di soggetti che seguono:

  • a società del gruppo a cui il Venditore Terzo appartiene) e/o a dipendenti e/o collaboratori del Venditore Terzo, per lo svolgimento di attività di amministrazione, contabilità e supporto informatico e logistico;
  • a società che svolgono attività di supporto logistico e/o di magazzino e/o di confezionamento e/o di spedizione e consegna o ritiro dei prodotti venduti sul Sito dal Venditore Terzo;
  • a società e/o persone fisiche che svolgono il servizio di installazione dei prodotti venduti sul Sito dal Venditore Terzo;
  • a società e/o persone fisiche preposte alla riparazione dei prodotti venduti sul Sito dal Venditore Terzo in esecuzione della garanzia legale di conformità;
  • alle società che svolgono il servizio di ritiro dell'usato (RAEE) nel caso di acquisto sul Sito dal Venditore Terzo di un prodotto equivalente;
  • a dipendenti e/o collaboratori del Venditore Terzo incaricati di eseguire e/o prestare i Servizi Securho® acquistati;
  • a tutti quei soggetti, ivi incluse le pubbliche autorità, che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.
  • a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai Servizi del Sito, incluso il contratto di acquisto di Prodotti e/o Servizi Securho®, nonché degli obblighi derivanti dalla legge ovvero nel caso di accertamento, esercizio o difesa di un diritto.

L'elenco dei destinatari è disponibile presso la sede del Venditore Terzo.

SEZ. 13 TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI DEGLI UTENTI ALL’ESTERO

I dati personali degli utenti possono essere trasferiti da Octopus o, a seconda dei casi, dal Venditore Terzo, verso gli U.S.A.

Tale trasferimento dei dati negli U.S.A. potrebbe avvenire sulla base della "Decisione di esecuzione (UE) 2016/2295 della Commissione del 12 luglio 2016 (a norma della Direttiva 95/46/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio, sulla adeguatezza della protezione offerta dal regime dello scudo UE-USA" [notificata con il numero C(2016)4176] e della conseguente "Autorizzazione al trasferimento di dati all'estero tramite l'accordo denominato "E.U. – U.S.A. Privacy-Shield" emessa dal Garante per la Protezione dei Dati Personali in data 27.10.2016, essendo tutti i destinatari dei dati aventi sede negli U.S.A. iscritte al Privacy Shield; in aggiunta, in alcuni casi, nei contratti con tali destinatari sono inserite anche le clausole contrattuali tipo di cui alla "Decisione della Commissione del 5 febbraio 2010 relativa alle clausole contrattuali tipo per il trasferimento di dati personali a responsabili del trattamento stabiliti in paesi terzi a norma della Direttiva 95/46/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio" [notificata con il numero C(2010)/87/UE] e quindi sulla base della conseguente "Autorizzazione ai trasferimenti verso paesi terzi tramite le clausole contrattuali tipo di cui alla decisione della Commissione 2010/87/UE in caso di importatore stabilito in un paese terzo" emessa dal Garante per la Protezione dei Dati Personali con provvedimenti del 27 maggio 2010 e del 15 novembre 2012.

SEZ. 14 DIRITTO DI ACCESSO

L'interessato ha diritto di ottenere da Octopus e, qualora abbia concluso un contratto di acquisto di un Prodotto e/o Servizio Securho® con un Venditore Terzo, da tale Venditore Terzo la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle informazioni di seguito analiticamente indicate.

Nel caso in cui il titolare del trattamento sia Octopus, l’utente può esercitare il diritto di accesso contattando Octopus all’indirizzo email: privacy@octopusiot.it.

Nel caso in cui il titolare del trattamento sia il Venditore Terzo, (es. nel caso di acquisto dal Venditore Terzo), contattando il Venditore Terzo ai recapiti indicati nella Scheda del Venditore, raggiungibile cliccando sul nome commerciale del Venditore presente nella lista dei Venditori Terzi o nella pagina di descrizione del Prodotto e/o Servizio Securho®.

Nel caso di esercizio del diritto di accesso, l'utente può ottenere l'accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:

  • le finalità del trattamento;
  • le categorie di dati personali in questione;
  • i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
  • quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  • l'esistenza del diritto dell'interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o a cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
  • il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;
  • qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
  • l'esistenza di un eventuale processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che riguardano l'interessato o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona, e almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato;

Qualora i dati personali siano trasferiti in un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, l'interessato ha il diritto di essere informato dell'esistenza di garanzie adeguate relative al trasferimento, ai sensi dell'art. 46 del GDPR.

Il titolare del trattamento fornisce una copia dei dati personali oggetto di trattamento. In caso di ulteriori copie richieste dall'interessato, il titolare del trattamento può addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se l'interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, e salvo indicazione diversa dell'interessato, le informazioni sono fornite in un formato elettronico di uso comune.

SEZ. 15 DIRITTO DI RETTIFICA

L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'interessato ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

Nel caso il cui il titolare del trattamento sia Octopus, l’interessato può esercitare il diritto di rettifica contattando Octopus al seguente indirizzo e-mail: privacy@octopusiot.it

Nel caso in cui il titolare del trattamento sia il Venditore Terzo, (es. nel caso di acquisto dal Venditore Terzo), contattando il Venditore Terzo ai recapiti indicati nella Scheda del Venditore, raggiungibile cliccando sul nome commerciale del Venditore.

SEZ. 16 DIRITTO DI CANCELLAZIONE

L'utente ha il diritto di ottenere da Octopus e, qualora titolare del trattamento fosse il Venditore Terzo, da tale Venditore Terzo la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei seguenti motivi:

  • i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
  • l'interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento (e, quindi, nelle ipotesi di revoca del consenso al trattamento per le finalità di cui alla sezione 6 della presente informativa), se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
  • l'interessato si oppone al trattamento basato sul legittimo interesse del titolare del trattamento per motivi connessi alla sua situazione particolare (e, quindi, nelle ipotesi di opposizione al trattamento per le finalità di cui alle sezioni 7 e 11 della presente informativa) e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente oppure si oppone al trattamento dei suoi dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto (e, quindi, nel caso di opposizione al trattamento per le finalità di cui alle sezioni 6 e 7 della presente informativa);
  • i dati personali sono trattati illecitamente;
  • i dati personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento.

Nel caso in cui il titolare del trattamento sia Octopus, l’utente può esercitare il diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati contattando Octopus al seguente indirizzo e-mail: privacy@octopusiot.it

Nel caso in cui il titolare del trattamento sia il Venditore Terzo, (es. nel caso di acquisto dal Venditore Terzo), contattando il Venditore Terzo ai recapiti indicati nella Scheda del Venditore, raggiungibile cliccando sul nome commerciale del Venditore presente nella lista dei Venditori Terzi o nella pagina di descrizione del Prodotto e/o Servizio Securho®.

Se il titolare del trattamento (Octopus o Venditore Terzo) ha reso pubblici i dati personali ed è obbligato a cancellarli, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, adotta le misure ragionevoli, anche tecniche, per informare i titolari del trattamento che stanno trattando i dati personali della richiesta dell'interessato di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei suoi dati personali.

In ogni caso, il diritto di cancellazione non trova applicazione nella misura in cui il trattamento sia necessario:

  • per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e informazione;
  • per l'adempimento di un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui il titolare del trattamento sia soggetto o per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico ovvero nell'esercizio di pubblici poteri;
  • per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica;
  • a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici, nella misura in cui il diritto di cancellazione rischi di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento;
  • per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

SEZ. 17 DIRITTO DI LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO

L'interessato ha il diritto di ottenere da Octopus in qualità di titolare del trattamento e, se titolare del trattamento è il Venditore Terzo, da tale Venditore Terzo la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

  • l'interessato contesta l'esattezza dei dati personali per il periodo di tempo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali;
  • il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;
  • benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  • l'interessato si è opposto al trattamento nelle ipotesi di trattamento basato sul legittimo interesse del titolare del trattamento, per motivi connessi alla sua situazione particolare (e, quindi, in caso di opposizione al trattamento dei dati per le finalità di cui alle sezioni 8 e 14 della presente informativa), in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato.

Nel caso in cui titolare del trattamento sia Octopus, l’utente può esercitare il diritto di limitazione contattando Octopus al seguente recapito e-mail: privacy@octopusiot.it

Nel caso in cui il titolare del trattamento sia il Venditore Terzo, (es. nel caso di acquisto dal Venditore Terzo), contattando il Venditore Terzo ai recapiti indicati nella Scheda del Venditore, raggiungibile cliccando sul nome commerciale del Venditore presente nella lista dei Venditori Terzi o nella pagina di descrizione del Prodotto e/o Servizio Securho®.

Se il trattamento è limitato, i dati personali oggetto della limitazione sono trattati, salvo che per la conservazione, solo con il consenso dell'interessato o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione o di uno Stato membro.

L'interessato che ha ottenuto la limitazione del trattamento è informato dal titolare del trattamento prima che detta limitazione sia revocata.

SEZ. 18 DIRITTO ALLA PORTABILITA’ DEI DATI

L'interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, qualora:

  • il trattamento si basi sul consenso dell'interessato o su un contratto;
  • il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

L'interessato può quindi esercitare il diritto in oggetto in relazione alle finalità di cui alle seguenti sezioni della presente informativa: 4, 5 e 6.

Nel caso in cui il titolare del trattamento sia Octopus, l’interessato può esercitare il proprio diritto alla portabilità dei dati contattando Octopus al seguente indirizzo e-mail: privacy@octopusiot.it.

Nel caso in cui il titolare del trattamento sia il Venditore Terzo, (es. nel caso di acquisto dal Venditore Terzo), l’interessato può esercitare il proprio diritto alla portabilità dei dati, contattando il Venditore Terzo ai recapiti indicati nella Scheda del Venditore, raggiungibile cliccando sul nome commerciale del Venditore presente nella lista dei Venditori Terzi o nella pagina di descrizione del Prodotto e/o Servizio Securho®.

Nell'esercitare il suo diritto alla portabilità dei dati, l'interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all'altro, se tecnicamente fattibile. L'esercizio del diritto alla portabilità lascia impregiudicato il diritto alla cancellazione.

Il diritto alla portabilità non deve ledere i diritti e le libertà altrui.

SEZ. 19 TEMPI E MODALITÀ DI RISPOSTA IN CASO DI ESERCIZIO DEI DIRITTI DELL'INTERESSATO

Il titolare del trattamento fornisce all'interessato le informazioni circa le azioni intraprese in relazione a una richiesta di esercizio dei diritti riconosciuti dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 e 22 del GDPR (diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto di cancellazione, diritto di limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione) e di cui alle sezioni  14, 15, 16 e 18 della presente informativa (di seguito, “Diritti dell'Interessato"), senza ingiustificato ritardo e, comunque, entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. Tale termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste. Il titolare del trattamento informa l'interessato di tale proroga, e dei motivi del ritardo, entro un mese dal ricevimento della richiesta. Se l'interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, le informazioni sono fornite, ove possibile, con mezzi elettronici, salvo diversa indicazione dell'interessato.

Se non ottempera alla richiesta dell'interessato, il titolare del trattamento informa l'interessato senza ritardo, e al più tardi, entro un mese dal ricevimento della richiesta, dei motivi dell'inottemperanza e della possibilità di proporre un reclamo al Garante e di proporre ricorso giurisdizionale.

Le comunicazioni in risposta all'esercizio dei Diritti dell'Interessato e le azioni intraprese sono gratuite. Se le richieste dell'interessato sono manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, il titolare del trattamento può:

  • addebitare un contributo spese ragionevole, tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti per fornire le comunicazioni o intraprendere l'azione richiesta;
  • rifiutare di soddisfare la richiesta.

Quando il titolare del trattamento nutra ragionevoli dubbi circa l'identità della persona fisica che presenta la richiesta relativa ai Diritti dell'Interessato può richiedere ulteriori informazioni necessarie per confermare l'identità dell'interessato.

SEZ. 20 DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO AL GARANTE PER LA PRIVACY

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il GDPR e/o il Codice della Privacy, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Privacy, segnatamente nello Stato Membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo in cui si è verificata la presunta violazione.